为确保对辖区内退休人员情况的精准掌握,劲松街道社会保障所近期组织开展了针对性的摸底排查工作。此次调查覆盖范围明确,主要面向长期定居于劲松地区的退休人员群体。在具体实施过程中,社保所充分依托各社区现有的劳动保障协管员队伍以及社区工作者力量,构建了高效的工作网络。他们采取了双管齐下的信息采集方式:一方面安排工作人员进行入户走访,与退休人员面对面交流,直接获取第一手资料;另一方面通过社区公告栏等渠道进行公示登记,鼓励退休人员主动申报,确保信息收集的全面性与准确性。 在深入了解退休人员基本情况的同时,工作人员还特别注重政策宣传与解读工作。针对企业退休人员普遍关心的医疗费用报销问题,他们详细解释了相关政策规定,明确告知符合条件的退休人员可以在居住地社保所办理医疗费用报销手续。这一便民举措的细致讲解,有效解决了退休人员在医疗保障方面的疑惑,使他们更加清楚地了解自身享有的权益和便利服务。 通过这次系统性的摸底调查,劲松街道社保所不仅更新和完善了退休人员信息数据库,为后续开展精细化服务奠定了坚实基础,同时也通过政策宣讲拉近了与退休人员的距离,切实提升了社会保障服务的针对性与有效性。整个工作过程体现了基层社保机构服务为民的宗旨,展现了社区工作者扎实细致的工作作风。